Πολιτική Αποστολών

Πολιτική Αποστολών

Ευχαριστούμε που επιλέξατε να ψωνίσετε από εμάς! Δεσμευόμαστε να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική αποστολών μας, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς τι να περιμένετε.

Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας

• Οι παραγγελίες συνήθως επεξεργάζονται μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες από την τοποθέτησή τους.
• Κατά τη διάρκεια εορταστικών περιόδων ή αυξημένου όγκου παραγγελιών, η επεξεργασία ενδέχεται να διαρκέσει λίγο περισσότερο.

Κόστος Αποστολής

• Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά το checkout, βάσει του βάρους, του μεγέθους και του προορισμού της παραγγελίας σας.
• Προσφέρουμε επιλογές κανονικής και ταχείας αποστολής για να καλύψουμε τις ανάγκες σας.

Αποστολές εντός Ελλάδας

• Οι αποστολές γίνονται σε όλη την Ελλάδα.
• Η κανονική αποστολή διαρκεί 7-14 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τοποθεσία σας.
• Η ταχεία αποστολή παραδίδεται συνήθως σε 1-5 εργάσιμες ημέρες.

Διεθνείς Αποστολές

• Προσφέρουμε διεθνείς αποστολές προς Ευρώπη, ΗΠΑ, Ασία, Αυστραλία και ορισμένες χώρες της Αφρικής.
• Ο χρόνος και το κόστος αποστολής διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό.
• Σημαντικό: Οι διεθνείς πελάτες είναι υπεύθυνοι για τυχόν δασμούς, φόρους ή τέλη εκτελωνισμού που μπορεί να ισχύουν κατά την άφιξη του δέματος στη χώρα τους.

Παρακολούθηση Παραγγελίας

• Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης.
• Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό παρακολούθησης για να ελέγξετε την πορεία του δέματός σας μέσω της ιστοσελίδας του μεταφορέα.

Περιορισμοί Αποστολών

• Δεν μπορούμε να αποστείλουμε παραγγελίες σε ταχυδρομικές θυρίδες (P.O. boxes) ή στρατιωτικές διευθύνσεις (APO/FPO).
• Αν υπάρχουν περιορισμοί αποστολής προς την τοποθεσία σας, θα ενημερωθείτε κατά τη διαδικασία checkout.

Απώλειες ή Φθορές

• Αν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη ή πιστεύετε ότι έχει χαθεί κατά τη μεταφορά, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο creationslab3d@gmail.com.
• Θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το ζήτημα και να βεβαιωθούμε ότι θα μείνετε ικανοποιημένοι με την αγορά σας.

Καθυστερήσεις Αποστολής

• Παρόλο που κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να παραδίδουμε τις παραγγελίες εγκαίρως, μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω καιρικών συνθηκών, εορτών ή απρόβλεπτων περιστάσεων.
• Σε περίπτωση σημαντικών καθυστερήσεων, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό.

Δωρεάν Αποστολή

• Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 45€ εντός Ελλάδας.
• Για διεθνείς αποστολές, προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 100€ προς Ευρώπη, ΗΠΑ, Ασία, Αυστραλία και ορισμένες χώρες της Αφρικής.
• (Όλες οι δωρεάν αποστολές υπόκεινται σε περιορισμούς βάρους και όγκου.)